Rochester améliore les fonctionnalités de son portail de commerce en ligne
Le nouveau portail de commerce en ligne de ce distributeur franchisé de semiconducteurs et spécialiste de la refabrication de composants obsolètes se veut plus simple et plus performant grâce à de nouvelles fonctionnalités.
A la fois distributeur franchisé de semiconducteurs et spécialiste de la refabrication de composants devenus obsolètes, l’Américain Rochester Electronics, qui dispose d’un bureau commercial près de Toulouse, a récemment lancé un nouveau portail de commerce en ligne permettant d’optimiser la recherche de composants autorisés, de rationaliser les achats et de simplifier et d’accélérer la gestion des commandes.
© Rochester Electronics
Avec des fonctionnalités enrichies, ce portail permet, par exemple, de trouver et d’acheter rapidement des produits à venir et en stock en téléchargeant des listes de produits (nomenclatures), d’élargir la recherche de produits grâce à des options de filtrage améliorées et à des recommandations de pièces alternatives, ou encore de mieux gérer les achats grâce à des services améliorés dans l’historique des commandes, incluant notamment le statut des commandes, le suivi des expéditions et le téléchargement des factures et des bordereaux d’expédition.
Parmi les autres fonctionnalités, on retiendra également l’amélioration de la gestion des options de compte (facturation, expédition, taxation, conditions et notifications de stock pour les produits en rupture de stock), une assistance clientèle internationale en ligne plus rapide, ainsi que l’achat en ligne en utilisant les cartes de crédit les plus courantes et en proposant des conditions de paiement pour les clients approuvés.
